Détails du logiciel
- Support technique (renouvellement)
- 1 machine
- 1 à 4 licences
- Consultation par téléphone d'urgence
- 24 h/24, 7 j/7
- for Acronis Backup Advanced Server
- Volume
- ESD
- 1 an
- Temps de réponse : 1 h
Connaître son équipement
Conçu pour répondre aux besoins des clients en matière de service, d'assistance et de résolution de problèmes, le programme Acronis Advantage offre de multiples possibilités, allant de l'assistance libre-service à une facturation par demande de support.
Acronis Advantage Premier est un programme d'abonnement pour un produit entreprise. Les clients Acronis Advantage Premier reçoivent une assistance prioritaire. En cas d'erreur système critique, une réponse leur parviendra dans un délai d'une heure.
Acronis Advantage Premier est un programme d'abonnement pour un produit entreprise. Les clients Acronis Advantage Premier reçoivent une assistance prioritaire. En cas d'erreur système critique, une réponse leur parviendra dans un délai d'une heure.