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Les services d'assistance technique BlackBerry sont un programme d'assistance annuel qui offre un accès direct à des experts techniques afin de maximiser le temps de fonctionnement et de s'assurer que votre solution BlackBerry fonctionne conformément à vos attentes. Avec l'équipe d'assistance à vos côtés, vous pouvez réduire les temps d'arrêt coûteux et libérer vos ressources. Découvrez pourquoi des millions d'utilisateurs internationaux sous contrat d'assistance active et payante apprécient la valeur des services d'assistance technique de BlackBerry.
Le plus haut niveau de support relationnel pour les entreprises ayant des besoins critiques, une attente d'engagement personnel, des ressources dédiées, des services de planification proactifs et une maîtrise des coûts. Ce service est idéal pour les clients dont les déploiements dépassent les 1000 appareils gérés sur BES.
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