Détails du logiciel
- Soutien technique
- 1 ressource de serveur
- Support téléphonique
- 9 h/24, 5 j/7
- for Centrify Privilege Service
- application-to-applicatio- n password management
- 1 an
- Temps de réponse : 4 heures de bureau
Connaître son équipement
L'équipe de support est composée de professionnels de l'informatique expérimentés qui se concentrent exclusivement sur les produits Centrify. Le support est requis lors de l'achat initial de toutes les éditions de Centrify Suite afin de garantir un déploiement rapide et un accès gratuit aux dernières mises à jour du produit.
Le support standard comprend le support par téléphone et par e-mail pendant les heures de bureau, l'accès à la base de connaissances en ligne et aux outils de soumission de cas, les mises à jour de produits et plus encore.
Le support standard comprend le support par téléphone et par e-mail pendant les heures de bureau, l'accès à la base de connaissances en ligne et aux outils de soumission de cas, les mises à jour de produits et plus encore.