Caractéristiques techniques en un clin d’œil
- Soutien technique
- 1 licence
- 1 an
- Temps de réponse : 1 h
- for CiscoWorks Service Management Solution
- Support téléphonique
- 24 h/24, 7 j/7
Connaître son équipement
Les solutions d'assistance de Cisco, disponibles soit directement auprès de Cisco, soit par l'intermédiaire d'un réseau de partenaires de services, ont mis au point un modèle d'assistance qui intègre leurs compétences aux vôtres, créant ainsi une solution d'assistance collaborative - une raison pour laquelle Cisco est le leader de l'industrie des réseaux en matière de services et d'assistance.
Cisco prend soin de ses clients en leur fournissant non seulement les meilleures solutions, mais aussi diverses options d'assistance. Avec le programme d'assistance Cisco Base, Cisco vous donne accès à son centre d'assistance technique (TAC) vingt-quatre heures sur vingt-quatre pour vous aider dans l'utilisation, la configuration et le dépannage des produits.
Cisco prend soin de ses clients en leur fournissant non seulement les meilleures solutions, mais aussi diverses options d'assistance. Avec le programme d'assistance Cisco Base, Cisco vous donne accès à son centre d'assistance technique (TAC) vingt-quatre heures sur vingt-quatre pour vous aider dans l'utilisation, la configuration et le dépannage des produits.