Cisco Software Application Support - support technique - pour CiscoWorks Service Management Solution - 1 année
Mfg # CON-SAS-SMS-1
CDW # 2458842
Caractéristiques techniques en un clin d’œil
- Soutien technique
- 1 licence
- 1 an
- for CiscoWorks Service Management Solution
- Support téléphonique
- 24 h/24, 7 j/7
Connaître son équipement
Les programmes Support d'Application Logiciel (le Software Application Support, SAS) représentent des programmes de support logiciel accessibles pour les Clients et revendus par le partenaire, au même titre qu'un Smartnet. Le SAS comporte ainsi les 3 piliers de support Cisco: software download, accès TAC, et CCO accessibles par le Client.