Connaître son équipement
IBM Case Manager simplifie le travail de conception et de génération d'un système de gestion de cas et fournit un client permettant de gérer facilement des cas. IBM Case Manager permet de concevoir une solution de gestion de cas basée sur des cas étroitement liés et de la déployer dans un environnement de production. Les agents de traitement de cas terminent les éléments de travail associés à des cas.