Pulse Secure Gold Support - support technique - pour Pulse Policy Secure / Connect Secure - 1 année

Pulse Secure Gold Support comprend l'accès aux centres de support par téléphone ou en ligne, à tout moment et à tout moment. Le support Gold comprend l'accès à la base de connaissances Pulse Secure, aux forums, à la bibliothèque de documents techniques, aux mises à jour logicielles et à d'autres outils de support. En tant que client du support Gold, vous bénéficiez également d'un service de retour à l'usine (RTF) et d'autorisation de retour de matériel (RMA) pour les pannes matérielles, d'une couverture des fenêtres de maintenance et d'une analyse approfondie des causes profondes de tout problème.