Trend Micro Premium Support Gold - support technique (renouvellement) - 1 année

Le service Premium Support de Trend Micro offre aux entreprises clientes un traitement prioritaire des demandes d'assistance les plus urgentes ainsi qu'un accès direct à une expertise technique avancée. En tant que client du service Premium Support, vous serez mis en contact avec un chargé de clientèle technique attitré, ou avec un groupe de chargés de clientèle techniques, selon le niveau d'assistance que vous aurez choisi. Ces conseillers techniques Trend Micro sont des personnes de confiance en matière de sécurité informatique, accélérant la résolution de vos problèmes et vous apportant les recommandations nécessaires pour éviter les difficultés. En tant que client du service Premium Support, vous bénéficiez d'un accès direct aux conseillers techniques, de notifications proactives concernant les menaces, de ressources en ligne améliorées et d'autres options flexibles adaptées à vos besoins.