Caractéristiques techniques en un clin d’œil
- Contrat de maintenance prolongé
- 4 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil)
- Temps de réponse : prochain jour ouvrable
- Tier 2+
- Fin 2016
- 2018 Mid
- Pièces et main-d'œuvre
- Sur site
- Volume
- for MacBook Pro 13,3" (Early 2020
- 2017 Mid
- Mid 2019)
Connaître son équipement
De l'assistance téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aux réparations sur site prioritaires, profitez d'une assistance personnalisée conduite par des experts qui vous aideront à assurer le bon déroulement de vos opérations informatiques.
AppleCare for Enterprise, c'est en premier lieu un contact privilégié avec le chargé de compte AppleCare. Votre lien avec AppleCare. Votre chargé de compte AppleCare vous aidera à passer en revue votre infrastructure informatique et à assurer un suivi de vos problèmes éventuels. Il vous fournira des rapports d'activité mensuels pour vos appels au service d'assistance et réparations. Avec le soutien continu de votre chargé de compte AppleCare, votre équipe et vous-même mettrez à profit tous les avantages d'AppleCare for Enterprise.
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