Fluke Networks Gold Support - contrat de maintenance prolongé - 1 année

Le programme Gold est un programme complet d'assistance et de maintenance des produits et accessoires de Fluke Networks. Il offre un niveau de soutien afin de minimiser les temps d'arrêt et d'assurer un retour sur votre investissement.

L'assistance Gold comprend un étalonnage annuel gratuit dans l'un des treize centres de services de Fluke agréés dans le monde.

Le programme comprend l'étalonnage précis de vos unités conformément aux spécifications d'usine, à l'aide de l'arsenal complet de procédures de test propriétaires de Fluke Networks, l'ajustement ou la réparation le cas échéant avec des pièces, logiciels et micrologiciels d'origine, l'application des mises à jour et micrologiciels. Les délais habituels pour un étalonnage sont de 5 jours ouvrables. Si une unité de prêt n'est pas nécessaire ou que l'étalonnage ne peut pas être programmé à l'avance, les clients disposant du programme d'assistance Gold peuvent opter pour la réception d'un bordereau d'expédition à la place et l'étalonnage se fera avec une priorité " premier sur le banc " pour réduire les délais d'exécution.