Détails du logiciel
- Contrat de maintenance prolongé
- 1 an
- Temps de réponse : prochain jour ouvrable
- advance hardware replacement
- Envoi
Connaître son équipement
L'abonnement Enterprise Plus de Kemp est une solution complète de service et d'assistance conçue pour les appareils réseau complexes. Il offre un large éventail de services d'assistance, y compris le remplacement de matériel avancé et une assistance technique 24 heures sur 24. Avec des temps de réponse aussi courts qu'une heure ouvrable pour les problèmes critiques, Kemp garantit que l'intégrité de votre système est rapidement rétablie avec un temps d'arrêt minimal. L'abonnement donne également accès aux mises à jour des nouvelles versions, ce qui permet à vos systèmes de rester à jour et efficaces. Que ce soit par le biais d'une consultation téléphonique ou d'une assistance en ligne, le service dédié de Kemp est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, offrant une tranquillité d'esprit et une assistance fiable pour n'importe quelle gravité de problème.