Détails du logiciel
- Soutien technique
- up to 4 cores & 6GB RAM
- 15 mois
- for Sophos Firewall SW/Virtual Appliance
- Support téléphonique
- 24 h/24, 7 j/7
Connaître son équipement
Un support personnalisé pour les clients ayant des besoins critiques. Choisissez le contrat Support Enhanced Plus pour bénéficier d'avantages supplémentaires. Les fonctions additionnelles incluent un accès direct aux ressources techniques de haut niveau, quatre heures de consultation à distance et un responsable de compte technique qui supervise toutes les activités de support.
Quel que soit le contrat que vous choisissez, vous bénéficierez du plus haut niveau de service clients offert sur le marché. La mission de Sophos est de minimiser les interruptions d'activités, de maximiser la protection, et d'augmenter la valeur de votre investissement avec le niveau de support client adéquate.
Quel que soit le contrat que vous choisissez, vous bénéficierez du plus haut niveau de service clients offert sur le marché. La mission de Sophos est de minimiser les interruptions d'activités, de maximiser la protection, et d'augmenter la valeur de votre investissement avec le niveau de support client adéquate.