Tech specs
Marque
SOTI
Gamme de produits
SOTI
Modèle
Entreprise
Fabricant
Honeywell
Software Name
MobiControl
Type d'installation
Installation locale
Quantité livrée
1
Coverage Period
1 Month
Détails du service et du support
Consultation d'e-mail - 1 mois - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche, Inspection - 1 mois - Sur site - 1 incident per year, New releases update - 1 month, Support téléphonique - 1 mois - Temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 3, Support téléphonique - 1 mois - Temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 2, Support téléphonique - 1 mois - Temps de réponse : 2 jours ouvrables - severity level 4, Support téléphonique - 1 mois - Temps de réponse : 30 min - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 1, Web knowledge base access - 1 mois
Disponibilité du service
24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Response Time
30 min
Service Sub Type
Support téléphonique
Garantie limitée
Soutien technique