CONDITIONS GÉNÉRALES
COMMENT SIGNALER DES COURRIELS SUSPECTS
Qu’est-ce que l’hameçonnage?
Les courriels d’hameçonnage tentent souvent de vous amener à cliquer sur un lien malveillant ou à ouvrir une pièce jointe malveillante qui infectera votre ordinateur avec des maliciels. Les maliciels sont des logiciels malveillants qui permettent à l’attaquant de voler des renseignements sur votre ordinateur, bloquer l’accès à vos fichiers ou poser d’autres gestes indésirables. Les liens contenus dans les courriels d’hameçonnage peuvent également vous demander de fournir des renseignements personnels (numéro d’assurance sociale, renseignements bancaires ou de carte de crédit, mots de passe, réponses à des questions de sécurité, etc.), qui peuvent ensuite être utilisés par l’attaquant.
Par exemple, un criminel peut vous envoyer un courriel qui semble provenir de CDW, alors qu’en fait ce courriel inclut un maliciel en pièce jointe ou un lien vers un faux site Web qui vous demandera des renseignements personnels. Si vous recevez un tel courriel, ne l’ouvrez pas et n’ouvrez aucune pièce jointe qu’il contient. Avertissez immédiatement votre équipe de la Sécurité de l’information.
Conseils pour éviter les attaques d’hameçonnage
- Faites attention si un courriel a l’air différent de ceux que vous recevez habituellement de CDW ou s’il provient d’une adresse inconnue jusqu’ici.
- Assurez-vous que le nom de l’expéditeur et le nom de domaine du courriel correspondent.
- N’ouvrez pas de pièces jointes à partir de courriels non sollicités ou d’adresses de courriel que vous ne reconnaissez pas.
- Passez toujours la souris sur les liens – sans cliquer dessus – qui apparaissent dans un courriel pour vous assurer que l’URL correspond à la description du lien. Ne cliquez pas sur ce lien à moins d’être certain qu’il vous mènera à un site Web légitime.
- Portez attention aux éventuelles erreurs de grammaire et d’orthographe ou mauvaise composition visuelle du courriel.
- Faites preuve de prudence face aux appels urgents comme les menaces de fermer un compte à moins que vous n’effectuiez un paiement immédiatement.