Comment Microsoft Copilot change le narratif de l’IA pour vous rendre plus productif

Bien qu’il existe de nombreuses façons pour une organisation de tirer parti de Microsoft Copilot, les flux de travail suivants pourraient accélérer le délai de création de valeur.

Copilot peut aider les utilisateurs à se préparer aux réunions en fournissant des informations pertinentes à partir d’Internet ou des courriels, réunions, conversations et fichiers récents d’un utilisateur. Il peut également aider à prendre des notes pendant la réunion et à résumer les principaux points discutés.

« Il est difficile d’attirer mon attention pendant plus de 60 minutes lors d’une réunion. Donc, si je me sens moins engagé, je peux toujours demander à Copilot de me fournir un résumé de ce qui se passe. Il arrive parfois que des réunions se chevauchent, mais maintenant je peux me permettre de manquer une réunion et de la rattraper plus tard grâce à un résumé généré automatiquement », explique M. Zaleschuk.

Copilot peut simplifier les tâches d’analyse de données pour les débutants autant que pour les experts. Pour les tâches qui nécessitent une recherche sur Internet, il peut produire une liste de sources et de points pertinents grâce au balayage d’Internet. Dans Microsoft Excel, Copilot peut aider les utilisateurs à analyser les données sans manœuvres complexes. Il peut répondre à des questions comme « Quelles sont les prévisions de ventes pour le prochain trimestre? » en analysant une feuille de calcul et des calculs d’approvisionnement au besoin.

Essentiellement, il simplifie les tâches de données complexes pour les utilisateurs ayant des compétences de base en Excel, les rendant plus productifs et plus autonomes. Par exemple, si vous travaillez sur un rapport, Copilot peut vous aider à analyser les données en générant des tableaux et des graphiques qui mettent en évidence les tendances et les perspectives les plus importantes d’un simple geste.

Grâce à Copilot, les opérations de contenu qui impliquent la création de présentations, de documents, de documents de marketing, etc., peuvent être transformées en termes de vitesse et de créativité. Il peut créer du nouveau contenu en saisissant les fichiers pertinents dans le cadre de l’invite. Il peut également aider les utilisateurs à écrire plus efficacement en suggérant des phrases en fonction du contexte du document.

Comme il se trouve dans l’environnement Microsoft 365, il peut facilement fonctionner avec des formats natifs tels que les conceptions de diapositives PowerPoint, les tableaux, les images et les fonctionnalités textuelles.

Par exemple, il peut créer un paragraphe passe-partout PowerPoint prenant des notes de réunion (également résumées par Copilot) comme entrées, réduisant ainsi le temps nécessaire pour passer du départ à l’arrivée. 

Copilot aide les utilisateurs à prioriser les courriels en résumant les points clés de chaque courriel et en mettant en évidence ceux qui sont les plus importants. Il peut également suggérer des phrases en fonction du contexte du courriel.

Imaginez ceci : vous recevez un courriel d’un collègue vous demandant votre disponibilité pour une réunion. Copilot peut suggérer une réponse en fonction de la disponibilité de votre calendrier. Il peut également aider les utilisateurs à rédiger des courriels plus efficaces en suggérant des phrases en fonction du contexte du courriel.

Des recherches précoces suggèrent que des outils comme Copilot pourraient donner le ton à une nouvelle ère de travail intellectuel. Une étude publiée par la Harvard Business School a rapporté que l’IA générative en milieu de travail a entraîné une diminution de 25,1 pour cent du temps passé à accomplir les tâches pour les participants et participantes. M. Zaleschuk a également cité la recherche interne de Microsoft, qui a révélé que 58 pour cent des utilisateurs ont récupéré du temps pour un travail plus important en utilisant Microsoft 365 Copilot.

Alors, comment Copilot stimule-t-il ces gains de productivité?

La réponse réside dans l’efficacité de ses réponses. Copilot vous procure des réponses claires, pertinentes et utiles qui améliorent la qualité du travail et la vitesse à laquelle il est livré.

Les professionnels profitent grandement de leur capacité à effectuer des tâches routinières, ce qui se traduit par :

• Plus de bande passante mentale pour se concentrer sur les tâches qui exigent des capacités cognitives plus élevées – leurs vrais talents.
• Plus de temps à consacrer sur leur calendrier aux tâches prioritaires ou au bien-être personnel, améliorant ainsi la satisfaction au travail.
  

Sous le capot, Copilot utilise la génération augmentée de récupération (RAG), une architecture pour mettre à la terre les réponses dans le contexte et la vérité.
 

Il s’agit d’un système sophistiqué qui prend l’invite de l’utilisateur de Copilot, la contextualise en fonction des données de l’utilisateur – historique de clavardage, courriels, documents, etc. – et le transmet à un important modèle linguistique (large language model ou LLM) pour la bonne réponse. Microsoft Graph reçoit cette réponse, la contextualise à nouveau pour plus de précision et de sécurité avant de la renvoyer à Copilot.

Ce processus permet de s’assurer que Copilot respecte ses objectifs aussi souvent que possible, en offrant des réponses fiables de façon constante.

La confiance est l’élément fondamental de l’adoption de n’importe quel système d’IA dans l’entreprise. C’est parce que les systèmes d’IA génératifs ont déjà fait face à des préoccupations en matière de confidentialité, de sécurité et de sûreté des réponses, ce qui inquiète les organisations à propos de leur fiabilité.

Microsoft Copilot adopte une approche holistique visant à renforcer la confiance des utilisateurs en s’assurant que ses réponses sont conformes aux principes d’équité, de fiabilité et de sécurité, de confidentialité et de sécurité, d’inclusion, de transparence et de responsabilité.

Pour y arriver, Copilot s’assure que les données organisationnelles qu’il utilise :

• Ne quittent jamais les paramètres de sécurité de l’organisation.
• Ne sont pas utilisées pour former les modèles de fondation OpenAI sans autorisation.
• Sont protégées par les meilleures pratiques en matière de conformité et de sécurité de l’entreprise.
• Sont mis à la terre avec Microsoft Graph dans le but d’éliminer tout résultat potentiellement nocif.
  

Le tableau de bord de vérification Copilot permet aux administrateurs de modifier les contrôles de sécurité et d’avoir une meilleure idée de l’utilisation de Copilot pour une conformité plus intelligente. Par défaut, il réduit les risques de sécurité en honorant les autorisations de fichiers de différents utilisateurs et est livré avec des fonctionnalités de protection de la qualité des données. Les utilisateurs peuvent être assurés que personne ne peut trouver ou utiliser des fichiers sans autorisation explicite dans Copilot.
 

Alors que Microsoft Copilot fait son chemin entre les mains de vos collègues pour inspirer la créativité et libérer la productivité, CDW est fière de s'associer avec vous pour faire de ce parcours un succès.

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