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Priorité à ce qui compte le plus grâce aux services gérés de CDW

Découvrez comment l’externalisation des tâches informatiques peut faire progresser votre entreprise

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Que vous gériez un cabinet comptable, un studio de conception de créneau ou une entreprise de vente au détail transnationale, les outils informatiques jouent un rôle majeur pour atteindre vos objectifs commerciaux. Le stockage de données, la connexion de collègues situés à différents endroits et la sécurité de l’information ne représentent qu’un échantillon des tâches informatiques essentielles pour les entreprises modernes.

Pourquoi s’associer à des experts en TI?

La bonne gestion de vos ressources TI est essentielle à la continuité des affaires et à l’efficacité opérationnelle. Un service informatique interne robuste est recommandé, bien que cela puisse ne pas être une option réaliste pour les petites organisations.  Bien que les moyennes et grandes entreprises puissent généralement se permettre d’embaucher des professionnels TI qualifiés, il peut être difficile d’attirer et de retenir les bons talents et d’investir dans les compétences et la formation appropriées.

Le monde des TI innove constamment. Bâtir une équipe interne avec une expertise couvrant tous les aspects des TI peut représenter un grand défi. Les organisations peuvent externaliser leurs tâches en choisissant un partenaire dédié de services et de solutions TI et suivre la cadence du paysage en constante évolution. Chez CDW, nos experts peuvent vous aider à gérer votre infrastructure et vos applications les plus complexes grâce à des solutions holistiques et sécurisées.

Comment les services de gestion des TI peuvent-ils aider votre organisation?

Il y a trop d’aspects en jeu : Le fait de ne pas trouver les experts qualifiés pour gérer les services informatiques de votre organisation pourrait avoir des conséquences désastreuses. La sécurité et la sûreté des données organisationnelles et des clients sont primordiales. Tirer parti d’experts en TI externes hautement qualifiés peut assurer la protection de l’information.

Vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : Un partenaire TI dédié et qualifié vous offre un soutien 24 heures sur 24 pour vous aider à décharger une partie de votre travail, donnant ainsi à votre équipe le temps de se concentrer sur d’autres tâches cruciales pour votre organisation.

Accès aux meilleurs outils de leur catégorie : Les services gérés donnent à votre organisation l’accès aux meilleurs outils TI de leur catégorie. Ces outils peuvent être déployés rapidement, sans investissements importants. 

Pourquoi choisir CDW Canada pour les services gérés?

Pourquoi choisir CDW Canada pour les services gérés?

Chez CDW Canada, nous comprenons les TI et nos experts sont là pour vous aider. Nous offrons une variété de services gérés allant du support technique à la cybersécurité, en passant par le nuage et l’infrastructure, et bien au-delà.

Lorsque les organisations exploitent nos services gérés, notre engagement envers les clients est respecté en vertu de trois piliers principaux :

Innovation : l’embauche d’experts techniques exceptionnels nous permet d’être une entreprise véritablement innovante. Notre approche consiste à définir une feuille de route stratégique qui améliore l’expérience utilisateur et offre aux organisations la souplesse et la vision nécessaires pour s’adapter à l'évolution des besoins de l’entreprise, ainsi qu'à la technologie.

Expertise : nous sélectionnons les meilleures ressources techniques partout au Canada. Nous les formons en continu et leur fournissons quotidiennement des défis uniques au bénéfice de nos clients. De plus, nous disposons d’un centre national des opérations (CNO) spécialisé au Canada et nous visons à n’affecter que des talents hautement qualifiés et expérimentés pour gérer vos besoins essentiels.

Service : notre engagement est d’abord et avant tout au bénéfice de nos clients et nous nous efforçons de devenir un conseiller de confiance et un prolongement de votre organisation. Pour en faire foi, nous nous efforçons d’être disponibles à 99,99 % et nous sommes reconnus comme l’un des meilleurs prestataires de services au Canada.

Qu’est-ce qui distingue CDW des autres prestataires?

Notre engagement envers l’innovation, l’expertise et le service garantit que nos services gérés demeurent concurrentiels. Cela parait évident lorsque Darren McKay, chef des services gérés chez CDW Canada, explique ce qui distingue CDW des autres prestataires dans le paysage informatique canadien : « Nous pouvons tout faire, de l’approvisionnement des appareils et des logiciels d’une organisation à l’installation, de la configuration au déploiement, en passant par la gestion. Nous sommes votre partenaire. Nous pouvons prendre en charge le cycle de vie complet de nos clients. »

Nos relations solides avec les fabricants donnent une longueur d’avance aux services gérés de CDW. « Nous entretenons des partenariats étroits avec tous les principaux fabricants, ce qui nous donne accès aux meilleures formations et aux meilleurs professionnels des TI dans le pays », explique M. McKay.

La conformité informatique et le niveau d’investissement dans les outils informatiques constituent une autre raison clé pour tirer parti des services gérés de CDW. Notre niveau d’investissement dans les outils et les meilleures technologies de leurs catégories nous distingue de nos concurrents et nous permet de rester à l’avant-garde de l’industrie. Nous détenons les certifications ISO 27001 et PCI. Nous nous alignons sur le National Institute of Standards and Technology (NIST). Nous nous assurons que nos activités de services gérés sont conformes aux certifications SOC2 de type 2. Ces mesures nous permettent de préserver les pratiques et les normes informatiques les plus élevées.

Chez CDW, nos experts dédiés en TI sont toujours disponibles pour fournir des solutions de services gérés adaptées aux besoins de votre organisation.