Tech specs
Marque
Okta
Gamme de produits
Okta Success Package
Modèle
Premier
Fabricant
OKTA
Quantité livrée
1
Coverage Period
1 an
Détails du service et du support
Accès à une base de connaissances - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / Lundi - Dimanche, Support téléphonique - 1 an - Temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - priority 1, Support téléphonique - 1 an - Temps de réponse : 2 heures - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - priority 2, Support téléphonique - 1 an - Temps de réponse : 2 heures - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - priority 3, Support téléphonique - 1 an - Temps de réponse : 8 heures - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - priority 4, Assistance Web - 1 an - availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche
Disponibilité du service
24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Response Time
1 Hour
Service Sub Type
Support téléphonique
Garantie limitée
Technical Support (Renewal)