Tech specs
Marque
Palo Alto Networks
Gamme de produits
Palo Alto Networks
Modèle
Premium Success Plan
Fabricant
Palo Alto Networks
Software Name
Cortex XDR
Type d'installation
Installation locale
Quantité livrée
1
Détails du service et du support
Online training, Support téléphonique - Temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 1, Support téléphonique - Temps de réponse : 2 heures - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 2, Support téléphonique - Temps de réponse : 4 heures - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 3, Support téléphonique - Temps de réponse : 8 heures - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 4, Web knowledge base access
Disponibilité du service
24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Sub Type
Support téléphonique
Garantie limitée
Soutien technique