Tech specs
Marque
Palo Alto Networks
Gamme de produits
Palo Alto Networks
Modèle
Premium Success Plan
Fabricant
PALO ALTO CLOUD
Software Name
Prisma Public Cloud
Type d'installation
Installation locale
Quantité livrée
1
Détails du service et du support
Online training, Support téléphonique - Temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 1, Support téléphonique - Temps de réponse : 2 heures - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 2, Support téléphonique - Temps de réponse : 4 heures - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 3, Support téléphonique - Temps de réponse : 8 heures - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 4, Web knowledge base access
Disponibilité du service
24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Sub Type
Support téléphonique
Garantie limitée
Soutien technique