Tech specs
Marque
Palo Alto Networks
Gamme de produits
Palo Alto Networks
Modèle
Premium Support Program
Fabricant
Palo Alto Networks
Software Name
Panorama
Nombre de licences
25 devices
Quantité livrée
1
Coverage Period
1 an
Détails du service et du support
Mise à jour des nouvelles versions - 1 year, Support téléphonique - 1 an - Temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 1, Support téléphonique - 1 an - Temps de réponse : 2 heures - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche, Support téléphonique - 1 an - Temps de réponse : 4 heures - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche, Support téléphonique - 1 an - Temps de réponse : 8 heures - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche, Web knowledge base access - 1 an
Disponibilité du service
24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Sub Type
Support téléphonique
Garantie limitée
Technical Support (Renewal)