Tech specs
Marque
Quest
Gamme de produits
Maintenance logicielle 24 h sur 24 et 7 j sur 7 de Quest
Fabricant
Quest Software
Software Name
Erwin Data Modeler Standard Edition
Nombre de licences
1 utilisateur désigné
Type d'installation
Installation locale
Quantité livrée
1
Coverage Period
1 an
Détails du service et du support
Consultation d'e-mail - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 1, New releases update - 1 year, Support téléphonique - 1 an - Temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 1, Web knowledge base access - 1 an - availability: 24 heures par jour / Lundi - Dimanche, Assistance Web - 1 an - Temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / Lundi - Dimanche - severity level 1
Disponibilité du service
24 heures/jour, 7 jours/semaine
Service Response Time
1 Hour
Service Sub Type
Support téléphonique
Garantie limitée
Technical Support (Renewal)